交通運輸部每年都會推出一批高質量的民生實事，不斷優化出行體驗、提高服務質量。1月24日，交通運輸部新聞發布會上，發布了交通運輸部2019年12件民生實事任務清單。

2019年，交通運輸部將推進73個城市公交都市示范工程創建工作，開展10個公交都市創建驗收，實現驗收城市的公共交通乘客滿意度達到85%以上。實現全國260個地級以上城市交通一卡通互聯互通，其中20個地級以上城市實現交通一卡通移動支付應用。