近期，市公交公司汽車三隊將16名2011年度公司先進個人和標兵制作了“文明優質服務示范崗”標志牌，安裝到車廂內最顯著位置，使其“亮明身份、形象上車、壓力上肩、優質服務”，以便接受廣大乘客的監督。
    這一舉措既是落實公司黨委《關于在公司窗口單位和服務窗口中開展“為民服務創先爭優規范提升月”活動的意見》的具體措施之一。也是對先進個人工作的有力鞭策和督促，讓他們時刻不忘自己的榮譽稱號，進一步提高工作的積極性、主動性，真誠對待乘客，切實做好文明服務，樹立良好的公交形象，同時也為其他員工樹立了學習的榜樣。
    現正值東營市創建全國文明城市和建設生態文明典范城市的關鍵時期，全市上下都在努力提高文明素質，大力提升城市的文明形象，我們作為文明服務的窗口單位，更應該積極行動起來，勇于擔當重任，進一步推動服務窗口制度化、規范化建設，努力提高服務水平，充分展現公交人的綜合素質和良好形象，為我市創建全國文明城市和建設生態文明典范城市奉獻一份綿簿之力。