熱心乘客致信表揚市公交公司112路車組-公交新聞-東營市公共交通集團有限公司

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熱心乘客致信表揚市公交公司112路車組

發布時間：2009-09-16 00:00:00

    2009年9月8日上午，家住西城西五區的朱明華老人到市公交公司汽車三隊送來一封感謝信，對該隊112路車組的服務工作表示了充分的肯定，并要求車隊大力表揚駕駛魯E8350、8400、8346、8399、8290的五位同志。
    信中寫道，“我是一名家住西城西五區的普通居民，經常乘坐112路車，對112路師傅們所做的一切工作都看在眼里、記在心里，她們對待老年人就好像是在對待自己的親人一樣，那么的關心，那么的體貼，遇到腿腳不方便特殊老年人她們就主動下車攙扶著上車，遇到上車后沒有座位她們就主動用話筒提示，給我們安排座位，然后用溫和的話語對乘客反復的說著一遍又一遍的您好歡迎乘坐112路車；如遇乘客還沒有到站點時，她們就會在站點等著，一直等到乘客上了車以后她們再走，這樣的服務深深的感動著我以及我身邊所有的人！”
    “金杯銀杯不如百姓的口碑，金獎銀獎不如群眾的夸獎。”朱明華老人的來信是對每天早出晚歸，辛勤工作在運營一線公交駕駛員的最好褒獎。112路車組的駕駛員紛紛表示：“只要乘客滿意，就是再苦再累也值了！”

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